【实习生感悟】实习在工行 感受互联网金融的发展

2017年08月02日 09:04 来源: 中国台湾网


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中国台湾网8月2日讯 暑假两个月期间十足珍贵,大学时代结束后,暑假将不复存在,过去我曾经赴陆进行学术交换,这次可以到银行进行实务学习,特别感到期待与兴奋,期望提早了解银行体系、实务操作以及职场环境。

中国工商银行,是中国国有五大行之一,2016年净利高达四百亿美元,是中国营利最佳的商业银行,同时市值超过两千亿美元,也是目前市值排名世界第一的国际级大型商业银行,能够进入这样的大型企业实习,何其荣幸,带着满心的期待以及学习的热忱,于7月15日,我抵达了了历代多朝在此建京的中国古都——南京,并开始我在中国工商银行——江苏省分行的学习之路。

电子银行部,管理工商银行的三大主要产品,融e行、融e联、融e购,三大产品相辅相成、相互连结,使用者观感极佳。融e行是工商银行的行动银行,透过手机即可进行诸多银行业务服务,例如余额查询、转账、缴费、个人小额信贷等等,同时也可以透过融e行进入融e联、融e购平台。融e行是工商银行推出的通讯软件,主打个人与银行销售经理间的直接沟通以及公用客户内部主管与员工间的沟通,方便民众享用金融服务,公司员工对主管联系与查询员工信息等等。融e购是工商银行的垫子商务平台,主打高质量店面,销售高质量产品。在台湾,并没有银行跨入商子商务平台,因此看到银行推出电子商务,我认为相当新鲜,并且对于平台上提供的金融商品感到新奇,在台湾并没有这样的服务。同时,工商银行的三个产品相辅相成,在营销上互相链接,电子银行注重的是客户活耀度,业务负责上主管如何营销、提升产品使用度与忠诚度。在此,我了解到了产品间相互相乘的效果以及基层推广的重要。主管表示,行动银行新用户的开发,还是要依赖地方分行在办理开户时的推广,这也是目前台湾的银行在进行的业务,而也让我体悟到,即使目前相当业务电子化,实体分行的重要性已经降低,但并不代表分行没有存在的必要,分行除了必须维护银行品牌形象之外,可能还必须负责此类新用户的开发,分行如何转型,是一重点。

第二周期间,我进入了银行传统而重要的部门,国际业务部,认识到了银行在外汇买卖、期货选择权交易、信用证等产品,对于此项传统业务有了一定了解,并在导师的介绍之下,更加的认识银行体系以及银行业务进行的方式、获利的方式等等。我认为对于未来工作,有着相当重要的帮助。

除了银行业务上的实习,银行的主管、人员也相当热情带我们去体会各样南京美食、南京景点。美食方面诸如盐水鸭、酱鸭以及当地著名的餐厅南京大排档,在享受美食的同时还能体验在地歌唱表演;景点方面,我们去参观了中山陵、总统府、南京博物院、夫子庙等等著名的南京历史景点,体验了南京的古色古香以及历史的风霜。

中国手机支付发达,带动互联网金融快速发展,使得传统商业银行面临极大挑战,然而传统商业银行仍然拥有信用、专业风险控管、数据的优势。我相信在未来,信息将是最有价值的产物,因此数据分析、数据解读越加重要,数据引出的讯息,若能把握住并且取得先机,将是银行茁壮的必要条件。(作者:台湾实习生 张晋维 )

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紫荆山眺望南京夜景

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玄武湖

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古镇周庄手摇船

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河西新地标-南京眼

[责任编辑:郜利敏]

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