台湾学子做志愿者 体验“银医通”便利

2017年08月03日 13:55 来源: 中国台湾网

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中国台湾网8月3日讯 8月1日上午,参加“银鹰”计划的3名台湾学生代表在昆山市中医院做志愿者,体验“银医通”项目。

通过昆山农商银行网络金融部专业导师的讲解,他们了解到,“银医通”项目是昆山农商银行与昆山市发改委、昆山市卫计委、昆山市各医院深入合作的一个项目,旨在深度整合昆山农商银行和昆山医疗系统资源,从线上线下同时满足各类患者需求,对昆山市所有医疗机构的就诊环节进行统一的优化。一台自助机可以集挂号、充值、缴费于一体,提升市民就诊体验。

对患者而言,银医通项目能减少排队时间,提升就医体验。每一台自助挂号设备就相当于一个人工窗口,通过大量铺设自助挂号设备能大大提高医院内交易效率,为患者节约大量非诊疗时间。自银医通项目在昆山市开展后,月均惠及20万挂号人次、30万缴费人次。

对医院而言,银医通项目在各医院推行后,不仅缓减了医院窗口压力,方便了患者,而且为院方释放出了部分窗口改造成多功能诊室,提高了医院就诊容量。同时,银医通方便了广大患者,门诊量也大幅增长。

就读台湾中山大学洪紫夏表示,通过一天的志愿者体验,体会到大型医院对自助机在缓解人工窗口压力方面的需求性,相对于台湾医院各自设立自助机器,昆山地区则是经由昆山农商银行来开发和推动自助机软硬件设备,提供了更多元的支付方式且还有网络银行系统支持随时在线挂号的服务,这样真得可以整合医疗资源,对于患者特别方便。

据了解,“银医通”项目建设是昆山农商银行践行社会责任的重要内容,可以极大地方便了老百姓的就医,提升了医疗服务的品质。通过一天的“银医通”志愿者体验,三位台湾学子不仅对大陆的科技硬件设备刮目相看,也为昆山农商银行与各市医院联合推行的便民医疗服务点赞。(中国台湾网、昆山农商银行联合报道)

[责任编辑:郜利敏]

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