【实习生感悟】台青黄心磊:满载而归 不枉此行

2017年08月22日 09:27 来源: 中国台湾网

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前言:

此次上海实习行之前,我并没有来过大陆,因此,一方面来说,对于这边的认识,仅限于书本上粗浅的知识,或是电视上片面经过修饰、过滤的内容。但是,另一方面来说,从小到大的教育里,不论是地理、历史亦或是生活中的日常教育等等,都和大陆息息相关。简单来说,这次的上海之旅,我本是多多少少带些成见来的。

然而,来到这里的第一天,我便爱上了这美丽的城市,在虹桥机场前往酒店的路上,车窗外的楼越筑越高,街道的景色也渐渐不同,接着,映入眼帘的便是鼎鼎大名、美轮美奂的“东方明珠”。以往提到上海,第一印象就是美丽的“东方明珠”,因此,当我亲眼瞧见它的时候,有股发自内心的感动,那是对这座城市的一种认同及向往。

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实习体验-----SRCB浦东分行

第一个礼拜被分配到零售金融部,严经理百忙之中抽空与我们交流意见,和我们聊聊他的职业生涯以及人生经验,还有上海金融市场的概况。其中最印象深刻的是经理对于教育的理念以及他在工作上面对上级领导或者是指挥下属同仁的方法,他告诉我们:一定要把所有相关的数据数据都整理好,才不会等到需要的时候措手不及。而且银行这行,所有的信息都必须是最实时最新的,才有辅助价值,而零售金融部可以说是最繁忙的一个部门,因此她这样一个领导者的角色,就显得格外重要,零售部的工作就是靠业务一项一项的积累,就像经理的成功一样,是靠她一点一滴的积累。

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星期二,我被安排和房老师一同外出至凯瑞Karibaby早教机构总部谈信用卡合作,这是我第一次这样参与一个合作协商的过程,虽然只是一个旁观者的角色,但由于是最直接的观摩学习,我仍旧满载而归。我可以感受到我们农商行和对方老板的交流受很有诚意的,但毕竟是在商言商,双方也都有自己特定的需求,老板对于自己的品牌很有自信,认为折扣的促销方式并不是他们所需要的,而是藉由免费的课程体验建立良好的口碑;而银行这边注重的是该公司对于加盟店的掌握程度以及统一化的管理、控制,以降低顾客不满的风险。

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星期四,我们同营业部的老师们一起前往振华重工帮忙办理工会借计卡激活的业务,在活动现场,来了好多办理业务的员工,我们负责第一线的接待,并指导会员填写窗体,然后回答一些关于工会借记卡的基本问题。过程中,我发现许多员工对于这张卡的功能以及福利内容,都是一知半解,除了让我体会到银行金融知识教育的重要,还使我产生一个想法:他们势必是对于自己的工会很有认同感和自信心,才会一窝蜂毫无犹豫的来办理激活,这点是台湾比较不足的部分,因此让我特别有感觉。整个过程由上午到下午,虽然有些疲累,但觉得收获满满,非常值得。

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星期五,经理安排我们到不远处的陆家嘴支行参与东方卫视的采访过程,并且帮忙现场金融知识教育活动的布置。看到东方卫视的记者及摄影师,觉得十分新鲜。而在金融知识教育活动上,理财经理教导一群老妇人如何分辨人民币的真伪,看着民众非常热烈的反应和回馈,让我体会到这样小区性基层的活动,也是相当重要且不可或缺的一环。

生活体验-----感受“魔都”的魅力

来上海的第一天,小明姐带我们到乐忻皇朝享用晚餐,五颜六色的小笼包不仅好看,味道也不同反响。

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星期一,丽书记带大家品尝城隍庙经典饭店---绿波廊,前美国总统柯林顿、姚明、卡斯特罗等名人都曾于此用餐。

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星期三,找同在上海的同学逛田子坊、日月光广场,田子坊的特色街道和台湾的老街有异曲同工之妙。

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星期四下班,陆老师带我们到源深体育中心和老师们一起打打球、流流汗。切磋球技也交流感情。

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晚上天明姐带我们到虾满堂品尝期待已久的小龙虾,还点了一道蛇肉料理。

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星期六,银监局安排我们参观金融博物馆、银行博物馆、外滩浦发银行、上海城市规划馆。浦发银行内部的大理石建筑气派又不失精致;城市规划馆的上海市内环模型,让我大开眼界,必定是我此生看过最大规模的一片建筑物模型。

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星期日,浦东分行安排我们登上世界第二高的建筑---上海中心大厦,身在118层楼的高处往下鸟瞰,黄浦江两岸的美景尽收眼底,看见东方明珠、金贸大厦 、环球金融中心都在自己的脚下,心中有股说不出的畅快。

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第二周的星期一,我们根据小明姐的推荐,下班后搭乘地铁去品尝了有名的阿娘面馆,他的面都是当日限量的,幸好我们到的时候还有大肠面及黄鱼面可以吃,接着我们就到一旁的思南公馆走走。

周二下班后,我们来到了职工之家,王经理抽空教我们写书法,上一次拿起毛笔已经是小学的事情了,因此对我来说还真是吃力,经过了一番姿势的调整和指导,也只能算是马马虎虎。

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总结:

 这次的上海行,虽然只有短短的20天,但我相信这短短的一段时间,我获得的东西,或许能改变我的人生,以前虽然去过了许多不同的城市,但没有一次是像上海这样,最直接的真实的体验一个城市的生活面貌。

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总结所有日常生活上最令人印象深刻的地方,非支付宝、微信支付和外卖系统莫属,我深刻体会到何谓科技使生活更便利,这样一个再简单不过的道理。这应该也是在我回到台湾之后最无法重新调适的一点,所谓“出门只需要带一只手机”,在上海,是存在的。很庆幸自己能够参加这次的银鹰计划上海实习团,这一趟“魔都”之旅,无论是朋友、经验、体悟,我都满载而归,不枉此行!(作者:上海农商银行浦东分行黄心磊 上海农行银行浦东分行供稿)


[责任编辑:刘畅]

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