这次实习充满了美好的回忆

2017年08月15日 13:35 来源: 中国台湾网

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台湾学生代表郭哲玮。(昆山农商银行供图)

  我是郭哲玮,就读于台湾东吴大学企管系。这次实习我到了昆山农商银行的小微部门,在小微部门里,每天从早开始都是一个凝聚士气的开端。

  早上7:55开始晨会、4D8B操、分享感动的事,大家会报以热烈的掌声,让小微部门的人从早就士气高昂,在小微事业部总经理助理李总的安排下,我每天都和不同岗位上的专业经理学习、吸收专业知识。一开始,我们就上午到天还冷链进行“扫街”,在面对面的营销中,学习如何与人接触、了解客户需求以及时间的安排,下午我们进行电话营销,在一次次的电话中,我学习到如何利用话术克服口音的问题,让客户相信我不是诈骗集团。

  之后,我也学习如何查询信用报告以及了解信用报告上所带来的信息,而这些的学习目的就是在最后我们到客户家中了解客户的需求、借款用途以及经营状况和搜集客户的基本讯息并利用交叉比对来检视讯息是否正确,再做出资产负债表、损益表配合着信用报告来分析是否放贷给客户。原以为贷款发放完毕,工作就完成了,但是,贷后管理也十分重要,如何整理数据归档以及针对各种不同还款型态的客户要如何催收,如何请客户准时还款,都是我在小微事业部实习时学到的宝贵经验。

  在这次的“银鹰计划”中,我真的感受良多,在工作上了解了银行放贷的运作和专业知识的学习。在生活上,银行更是安排许多活动如观看音乐剧、欣赏昆曲、游览周庄等活动,这些都带给我不同的感受,虽然时间很短,但我却十分感谢昆山农商银行的同仁以及李总为我们的付出,为我这暑假带来美好的回忆和特别的经验。(作者:昆山农商银行实习生郭哲玮)

[责任编辑:王亚静]

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